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Cómo dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE

Cómo dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE

2025-03-25

Para dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE de forma efectiva y sin complicaciones, es necesario entender el proceso y prepararte adecuadamente. Este artículo te guiará a través de los pasos necesarios, asegurándote de que puedas cancelar tu póliza sin problemas y en el tiempo adecuado, protegiendo tus intereses y evitando cargos innecesarios.

Para dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE de forma efectiva y sin complicaciones, es necesario entender el proceso y prepararte adecuadamente. Este artículo te guiará a través de los pasos necesarios, asegurándote de que puedas cancelar tu póliza sin problemas y en el tiempo adecuado, protegiendo tus intereses y evitando cargos innecesarios.

Pasos para dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE

Para dar de baja tu seguro de decesos en MAPFRE, puedes utilizar distintas vías de comunicación. Puedes llamar al número de atención al cliente 91 581 18 28, que MAPFRE pone a disposición para gestionar la baja de cualquier seguro. 

Alternativamente, puedes enviar un correo electrónico a mapfre@mapfre.com, incluyendo datos importantes como el número de tu póliza, tu nombre completo, DNI, la fecha de la última factura recibida y el tipo de prima que pagas. 

Es recomendable realizar esta petición tanto por teléfono como por email para asegurarte de que tu solicitud ha sido recibida y procesada.

Redacción de la carta para la aseguradora

Es fundamental para aquellos que desean terminar su contrato de seguro con Mapfre, ya que la cancelación no puede procesarse sin una solicitud formal de baja. Asegúrate de incluir todos los elementos esenciales en la carta: información personal del asegurado, número de la póliza, la fecha de solicitud y la firma.

Es necesario preparar y enviar esta solicitud con antelación suficiente para evitar quedarte sin la opción de cancelar tu seguro en Mapfre. Como titular de la póliza, debes notificar a la compañía con un mes de antelación antes de la fecha de expiración o de renovación automática del seguro. Recomendamos no dejar esta gestión para el último momento si ya decidiste cambiar de aseguradora.

Envío del documento a Mapfre

Además de preparar la carta para terminar tu seguro, debes asegurarte de enviarla a la aseguradora. Lo ideal es hacerlo a través de correo electrónico para tener prueba del momento exacto en que se efectuó la baja. Alternativamente, puedes usar el fax o el servicio de correo postal.

Los retrasos en los plazos son los problemas más comunes al dar de baja un seguro. Enviando el documento de esta manera, contarás con un registro que verifica la fecha de envío y asegura que has cumplido con tu parte.

Anulación de la domiciliación bancaria

Además de seguir los dos pasos anteriores y notificar a la aseguradora, es necesario que canceles la domiciliación bancaria para evitar que tu banco procese el cobro del seguro. Esto te ayudará a prevenir inconvenientes futuros como cargos accidentales y las subsiguientes gestiones para obtener una devolución.

Un consejo clave para no renovar tu seguro con Mapfre es anticiparte a estos contratiempos. Informando al banco de que no debe procesar más pagos de esta aseguradora, te ahorrarás la molestia de tener que acudir físicamente a resolver esta situación.

Verificación de la tramitación de la baja

Nunca asumas que la solicitud de baja se está procesando correctamente sin problemas. Verificar que la cancelación de tu seguro con Mapfre se efectuará dentro del plazo esperado no requiere mucho esfuerzo. Por ello, sugerimos que pocos días después de enviar la carta, te comuniques con Mapfre para confirmar que todo está en orden y evitar posibles inconvenientes.

Es por eso que te recomendamos comunicar la baja con suficiente anticipación, así, si necesitas reenviar la documentación, tendrás tiempo suficiente para hacerlo. Nuestros asesores le guiaran en todo momento en este sencillo proceso.

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Pazy introduce un servicio innovador que permite cubrir los gastos de un funeral sin exceder el costo real, ofreciendo la opción de realizar una cremación directa (sin uso de tanatorio ni ceremonias) a un costo considerablemente más bajo que el que presentan las funerarias convencionales.

Pazy es la alternativa a los seguros de decesos en España.  En Pazy le daremos un presupuesto en la primera llamada y podrá dejar el contrato hecho en esa mismo llamada. Pazy ofrece precios justos y transparentes permitiendo personalizar su despedida y pagar solo por aquellos servicios que desea contratar. 

Modelo de carta de baja del seguro de decesos de MAPFRE

dando de baja seguro de decesos Mapfre

Cuando decidas que es momento de finalizar tu seguro de decesos con MAPFRE, es esencial comunicarlo de manera formal y clara. Aquí encontrarás un modelo de carta que puedes utilizar como base para redactar tu solicitud de baja. Asegúrate de reemplazar los datos de ejemplo por los tuyos propios y revisa que toda la información sea correcta antes de enviarla.

A la empresa de seguros: MAPFRE

Paseo Carretera Pozuelo de Alarcón (M-515), 50-52, Majadahonda, 28222, Madrid

Yo, (nombre completo del asegurado), titular del DNI (número de DNI) y residente en (dirección completa como aparece en la póliza), solicito formalmente la cancelación de mi póliza de seguro número (número completo de la póliza). Deseo que la cancelación se efectúe con fecha (indicar la fecha de vencimiento de la póliza) que es cuando prefiero que se realice la baja.

De acuerdo con el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro, notifico con el mes de antelación requerido respecto a la fecha de renovación de la póliza.

Fecha

Cordialmente: nombre, apellidos y firma.

Después de enviar la carta, es importante que guardes un comprobante de envío, ya sea un recibo de correo certificado o una confirmación de recepción si es enviada por email. Este documento servirá como prueba de tu solicitud en caso de que haya algún desacuerdo o demora en el proceso por parte de la aseguradora. 

Documentación para anular una póliza de MAPFRE

Para anular tu póliza de seguro de decesos en MAPFRE, necesitarás presentar la siguiente documentación:

  • DNI del tomador del seguro
  • Datos personales del tomador
  • Firma del asegurado
  • Carta de baja
  • Número de póliza

Métodos para comunicar la baja de un seguro en MAPFRE

Cuando decidas no continuar con tu seguro de decesos en MAPFRE, tienes varios métodos para realizar la comunicación efectiva:

  • Envío de carta certificada: Remite una carta certificada a la dirección de MAPFRE en el Paseo Carretera Pozuelo de Alarcón (M-515), 50-52, en Majadahonda, Madrid, asegurándote así de dejar constancia oficial de tu solicitud.
  • Acudir a una oficina MAPFRE: Antes de visitar una oficina, es aconsejable contactar por teléfono para confirmar qué documentación debes llevar y evitar visitas adicionales. Ten en cuenta que durante la visita podrían intentar convencerte de mantener el seguro.
  • A través del área de clientes: Dependiendo de la clase de seguro, es posible solicitar la no renovación de tu seguro desde tu área personal online, tanto en la aplicación como en la página web de MAPFRE. Puede que se requiera enviar documentación adicional firmada.
  • Envío de fax: Puedes enviar un fax al número 91 581 52 52, aunque esta opción está quedando obsoleta y es preferible utilizar métodos más actuales.
  • Por correo electrónico: MAPFRE puede ofrecerte la posibilidad de formalizar la baja vía email. Es recomendable consultar con tu oficina MAPFRE si este método es aplicable a tu caso para garantizar la tramitación correcta.

Pazy, la alternativa a tu seguro de decesos

Pazy ofrece una solución innovadora en el mundo de los seguros de decesos, destacando por su transparencia, personalización y ausencia de costes ocultos. Con una plataforma digital intuitiva, Pazy brinda la posibilidad de adaptar el seguro a tus necesidades específicas, eliminando los sobrecostes que a menudo se encuentran en los seguros tradicionales.

En la siguiente tabla de mostramos una comparativa entre la propuesta de Pazy y la de un seguro tradicional como el de MAPFRE:

Preguntas frecuentes

¿Puedo dar de baja el seguro de decesos de MAPFRE en cualquier momento?

Sí, puedes solicitar la baja en cualquier momento,  nuestros asesores le guiarán en todo momento.

¿Cuando das de baja el seguro de decesos de MAPFRE te devuelven el dinero?

Normalmente, no se realiza un reembolso por la parte no utilizada de tu seguro una vez que pagas la prima, especialmente si das de baja el seguro a mitad del periodo de cobertura.

¿Qué pasa si dejo de pagar el seguro de decesos de MAPFRE?

Si dejas de pagar, tu seguro podría será cancelado por la compañía, lo que te dejaría sin cobertura. Pueda contratar Pazy en una sola llamada. De esta manera se asegura de dejar todo cubierto y evitar cargas financieras y emocionales a la familia. 

¿Cómo contactar con MAPFRE por email?

Puedes enviar un email a mapfre@mapfre.com para tratar asuntos relacionados con tu seguro, incluyendo solicitudes de baja. Asegúrate de incluir todos los detalles necesarios para procesar tu petición.

Javier Moreno
COO con más de nueve años en el sector funerario. Durante este tiempo, ha desempeñado roles clave que abarcan la gestión y supervisión de servicios funerarios, la definición de catálogos de servicios y la construcción de relaciones estratégicas en el sector funerario a nivel nacional. Su experiencia en el sector le califican como uno de los expertos de referencia en el servicio funerario.

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